JCI 是國際醫療衛生機構認證聯合委員會(hui) 用於(yu) 對美國以外的醫療機構進行認證的附屬機構。JCI 認證（ Joint Commission International ）是這個(ge) 機構在1997年設計並且開始推行的的一套醫療認證體(ti) 係，目前在國際上很受推崇。

那麽(me) 具體(ti) 什麽(me) 是 JCI 認證，又有什麽(me) 樣的醫院可以申請認證呢？

JCI 認證標識圖

這套認證代表了醫院的服務和管理的最高水平，由這個(ge) 機構的組成專(zhuan) 家進行認證評審，這些專(zhuan) 家來自世界各地。除了國內(nei) 三級醫院評審體(ti) 係外，國際上目前大家普遍認可的評審標準，因此除了公立醫院外，很多民營醫院也熱衷於(yu) 申請這項認證。

那麽，JCI 是如何認證的？

初期由考察小組的醫生、護士、行政官這3名成員回顧醫院以往的會(hui) 議記錄、與(yu) 領導層商量細節、考察醫院設施和環境（包括廚房、設備部）等這幾個(ge) 環節，主要是了解醫院的運作和醫院未來的一些規劃。

後期在考察完設施和環境後，認證官會(hui) 回顧醫院的部分病曆，隨後會(hui) 約見醫院的底層員工，與(yu) 其交談，確認醫院的分工和待遇。

JCI 認證醫院的標誌

然後隨機抽幾位病人跟其了解醫院的服務質量，了解醫生對病情的講解等是否容易理解，另外對於(yu) 一些重要科室，特別是傳(chuan) 染科，會(hui) 著重檢查感染控製以及病人安全等。

此外，因為(wei) 醫院的安全應對措施也是考核最重要的標準之一，所以需要投入大量資金用於(yu) 地震、火災等防範風險應對設備的購入、重組，需要花費相當長的時間。

但是3名成員的考核並不能決(jue) 定最終的結果，因為(wei) 這隻是初步報告，最後需要將其提交給認證委員會(hui) ，由委員會(hui) 16位專(zhuan) 家決(jue) 定通過認證與(yu) 否。

進行認證需要多長時間？

考察小組正式來醫院的考察隻需要3-5天，但是認證谘詢和醫院前期的準備需要花費一年左右的時間，除了整體(ti) 服務和設施外，主要是細節方麵的教育，比如如何正確熄滅煙頭、醫院各部門成員的分工等。

獲得 JCI 認證的日本大阪市立大學醫學院附屬病院

然後向 JCI 提交認證申請報告，這個(ge) 過程又需要一年左右，最後在半年到1年後委員會(hui) 內(nei) 部討論並給出最終結果。總之，一整套流程下來總共需要3年左右的時間，所以獲得這項認證的醫院在病人服務、安全防範、醫院衛生方麵一定是國際上的領先者。

獲得 JCI 認證有什麽價值？

另外，通過 JCI 認證以後醫院可以獲得國際醫療保險賠付，就是說如果外國人在這家醫院看病也可以享受一定的國際醫療保險，這對提升醫院的知名度很有幫助，更是對國外患者的一個(ge) 保障。

順天堂醫院的內(nei) 部環境

在中國目前有62家醫院通過了 JCI 認證，包括上海和睦家、華山醫院等，大部分有海外背景。而在日本目前有18家醫院通過了這項認證，包括三田醫院、NTT東(dong) 日本關(guan) 東(dong) 醫院、順天堂醫院等。近幾年國際上獲得 JCI 認證的醫院也逐漸增多。

JCI 評判標準和國內“三甲”評審體係有什麽不同？

第一，為(wei) 了防止醫院獲得認證後服務質量下滑，所以一般 JCI 認證委員會(hui) 在3年以後會(hui) 對醫院再次進行認證考察。而國內(nei) 三甲醫院也會(hui) 有複審，隻是時間不同，三甲等級的複審每隔4年一次，並且這項規定是從(cong) 2012年才開始新推行的。

第二，JCI 認證分為(wei) 以患者為(wei) 中心和醫療機構管理兩(liang) 個(ge) 標準，主要以病人為(wei) 中心，比較人性化，而國內(nei) 三甲認證主要以醫院的硬件水平為(wei) 標準進行考察。

第三，“三甲醫院”認證評審隻對國內(nei) 有一定規模病床以上綜合醫院或專(zhuan) 科醫院進行，主要是麵向大型醫院，而且服務收費標準要高於(yu) 非三甲醫院，醫療病種也會(hui) 增多。

獲得 JCI 認證的順天堂醫院環境

JCI 認證標準和醫院規模無關(guan) ，隻要有意願提升醫院質量和安全基本都能申報。主要是以病人為(wei) 中心，考慮醫療服務質量和患者安全，目前成都一家社區衛生服務中心也通過了 JCI 認證考核。即使通過了 JCI 認證，醫院的服務收費標準基本也不會(hui) 變化。

總體(ti) 上說，在國際上 JCI 認證的地位和中國國內(nei) 的三甲評審幾乎是一樣的，獲得 JCI 認證的醫院都是最高級別的醫院。

JCI 認證醫院能給體檢客戶帶來哪些安全感？

很多醫院的體(ti) 檢部不夠重視對體(ti) 檢用戶的信息保護，候檢屏上通常會(hui) 顯示用戶的全名和就診室，在 JCI 標準中認為(wei) 這極大的侵犯了客戶的隱私權，所以醫院在公共大廳顯示的一般是客戶的部分姓名。

在一些普通醫院體(ti) 檢時，診室裏經常會(hui) 有其他的候診人員圍觀，很招人反感，JCI 認證醫院規定是一對一就診，一位患者就診時，一般嚴(yan) 禁其他患者入內(nei) 。

日本醫院內(nei) 病人排隊就醫

醫務人員在停止使用電腦後一定會(hui) 鎖定電腦界麵，其他人無法使用。此外對生活垃圾和醫療垃圾嚴(yan) 格進行了分類，避免細菌的交叉感染。

除此之外，為(wei) 了提高醫院的消防安全應急能力，避免消防隱患，確保安全，經常會(hui) 組織醫務人員進行消防應急疏散模擬演練。

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